特定商取引法に基づく表記

販売業者：Rico リコ出張所

代表責任者：根本淳史

所在地：963-8851, 福島県 郡山市 開成6-207, 日本

電話番号：024-983-0575

メールアドレス：info@rico-fukushima.jp
営業時間：10時～18時
定休日：火曜日

商品代金以外の必要料金：
送料、手数料（代引、振込でのお支払いの場合）

支払方法および支払の時期：
■クレジットカード
VISA・Master・ Diners・JCB・AMEXがご利用いただけます。

■代引（日本国内のみ）
代引をご希望の場合は合計金額に代引き手数料を加えた額を請求をさせて頂きます。
配送時に配達員の方にお支払いください。

佐川急便 代引手数料（税込）
1万円以下 330円
3万円以下 440円
10万円以下 660円
30万円以下 1,100円

■銀行振込（日本国内のみ）
ご注文後,7日以内に下記の口座にお振込み下さい。
入金確認後、商品を発送致します。

楽天銀行　ロック支店　支店番号202　普通 4635913
ネモト アツシ

※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

商品の引渡時期：ご入金確認後、5日以内に発送致します。地域、条件により最長7日以内の発送となります。 予約品、取り寄せ品、特別注文品は入荷次第即時発送します。 

返品・不良品・キャンセルについて：

●返品について

1. 商品到着後7日以内に電話・メールでご連絡ください。折り返し返品先の住所及び返品方法等ご連絡致します。
   ご連絡なく返送されましてもお受け出来ない事がありますので予めご了承下さい。
   
   
2. できるだけ忠実に再現するよう努力しておりますが、ディスプレイ画面等の環境上、ページで見た色と実際の商品の色とは多少違う場合がございます。
   ご不明な点は必ず事前にお問い合わせください。
   
   
3. 当店の取り扱い商品の多くは、風合いを生かすために様々な加工（製品洗い、後染め加工、ダメージ加工など）が施されております。
   同一の商品でも表記の寸法と微妙に違う場合や、色ムラ、シワ、キズ等がある場合があります。
   それらについては、不良品の扱いにはなりません。
   
   
4. また、下記項目にあてはまる場合の返品は、一切お受け致しかねます。
   
   
   • 商品到着日より7日以上経過してご連絡の無い商品。
   • お客様が一度ご使用になられた商品。
   • お客様が汚損破損された商品。
   • 商品の箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失された場合。
   • お客様が加工された商品。
   • お届け後、修理、クリーニング等された商品。
   • セール、福袋、オークションなどメーカー希望小売価格より安く販売しているもの。
     
     
5. 以下に該当する方のご注文は当店の判断でお断りする場合があります。
   
   
   • 不良返品(当店ならびにメーカー基準で『良品』に対して）の多いお客様。
   • 受け取り拒否等の前歴のある方。
   • 不具合の無い商品を不良品として返品なさった方。
   • ご自分で破損された物を不良品として返品された方。
     
   • キャンセルの多いお客様。
     
   • その他、当店で通販が困難と判断した場合。
     
     
   上記に該当するお客様のご注文は当店の判断で、お客様のご承諾無しでキャンセル扱いとさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。
   
   

 返品送料初期不良による破損及び重度な汚れの場合は店負担。お客様の都合による返品は往復分の送料を負担して頂きます。 不良品1.すべてのご注文について、お客様の都合による商品の返品・交換は行うことはできません。

2.返品交換は、「同製品と交換、あるいは同等品との交換」となります。この場合お客様からの返金要求はできませんのでご了承ください。

3.商品到着後、遅滞無く破損等の有無をご確認ください。

4.万一、商品の破損、瑕疵、品違い等がある場合には、商品到着後2日以内にRicoへ詳細をご連絡ください。それ以降の連絡分においては初期不良とは認められません。 またこの場合、商品をお届け時の梱包状態のまま保管してください。

5.商品到着時の破損品と品違い品、初期不良品のみ返品交換可能とします。

6.「初期不良品」とは下記で定義する保証規定の基準をすべて満たしたものを指すものとします。
　・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
　・製品の仕様書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
　・お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。
　・商品の付属品(パッケージ、取説等書類等)がすべて揃って いて、なおかつ損傷がないこと。
　・通常使用による消耗部材の消耗や、使用上発生したキズでないこと。
　・Ricoによって「初期不良品」と認められること。

7.期間内にご連絡をいただき、商品の破損、初期不良による瑕疵、品違い等がRicoによって認められた場合、商品の破損、初期不良品に関しては、破損箇所が部分的に交換可能な場合は新品部品との交換、不可能の場合は新品商品との交換。品違いの場合には、正しい注文商品との交換を諸費用Ricoが負担いたします。 ただし、交換商品がメーカーもしくは仕入先で商品が製造中止等、供給不可能な状態な場合、同等の商品との交換となります。

8.お客様が、売買契約成立後に海外へ転居した場合、保証期間は消失します。

9.Ricoは、商品の使用または使用不能から生じるお客様の直接的及び間接的損害について一切の責任を負わないものとします。